Tu plan y tus pagos
MÁS TIEMPO PARA LO QUE HACES MEJOR
Tú atiendes tu negocio.
Sofía se encarga de la agenda.
Responde por WhatsApp, organiza citas y acompaña a tus clientes.
Elige la capacidad que necesita tu equipo.
Implementación por única vez: $500.000, incluida en el primer pago.
Preparando los planes…
Valores en COP, antes de IVA del 19 %. Consumo de Meta aparte. Respuestas mensuales compartidas por toda la clínica, también en el anual.
¿Más de 5 doctores?
Cuéntanos cómo trabaja tu clínica y acordamos un plan para tu equipo.
EN TODOS LOS PLANES
Todo conectado.
Desde la primera cita.
Una sede, un número de WhatsApp y agendas por profesional. Las mismas funciones, con distinta capacidad de atención.
- Respuestas sobre servicios, precios y horarios
- Reservas, cancelaciones y reprogramaciones
- Recordatorios y seguimiento de inasistencias
- Bloqueos y gestión de ausencias del profesional
- Conversaciones compartidas con tu equipo
- Alojamiento, mantenimiento y soporte en horario hábil
Antes de elegir
¿Cómo se cuentan los doctores y los accesos?
Cada doctor tiene una agenda propia: Esencial incluye 1, Crecimiento hasta 2 y Plus hasta 5, tanto mensual como anual. Contamos las agendas activas; al desactivar un profesional se conserva su historial y se libera un cupo. Primero debes resolver sus citas pendientes. Los accesos son las cuentas de administración, doctores y recepción que entran al panel; un doctor puede tener agenda sin una cuenta propia. Para más de 5 doctores, contáctanos.
¿Qué cuenta como una respuesta?
Una intervención de Sofía visible en el chat, tanto con clientes como con el profesional. Los mensajes del equipo, recordatorios automáticos, consultas internas, errores y reintentos no consumen ese cupo. El cupo de respuestas se comparte entre todos los doctores de la clínica. Los límites de respuestas y accesos todavía no se aplican automáticamente; el límite de agendas sí se aplica al plan contratado.
¿Qué incluye la implementación?
Configuración de servicios, precios, horarios y reglas, acompañamiento para conectar WhatsApp, capacitación y pruebas. Cuesta $500.000 una sola vez en la modalidad mensual y está incluida sin costo adicional al pagar el año completo.
¿Cómo se cobra el anual?
Se paga el año completo por adelantado: recibes 12 meses por el precio de 10. El equivalente mensual solo facilita comparar; no son cuotas. El cupo de respuestas se renueva cada mes; las agendas y los accesos incluidos son los mismos durante todo el año. La renovación anual no vuelve a cobrar implementación.
¿Qué se paga aparte?
Los cargos de Meta por WhatsApp, el IVA del 19 % que se detalla al elegir el plan, migraciones extensas y desarrollos a medida. La oferta incluye atención por texto; audios, llamadas, campañas y conexiones con otros sistemas requieren otro alcance. Cualquier ampliación de cupo se acuerda antes de cobrarla.
¿Cómo contrato y renuevo?
Cuando los cobros estén habilitados, el primer pago se completa en Mercado Pago e incluye el período elegido, IVA del 19 % y la implementación si eliges mensual. Después puedes autorizar por separado la renovación automática, que comienza al finalizar el período pagado. Mercado Pago puede hacer un cargo pequeño de validación de tarjeta y devolverlo; mostrará el importe antes de confirmar. Cancelarla detiene las renovaciones futuras; no borra tus datos ni devuelve automáticamente pagos anteriores. Los reembolsos se solicitan a soporte@devmold.co. Un pago pendiente todavía no confirma la contratación.