ACCESO DEL EQUIPO

Bienvenido de nuevo.

Entra con tu cuenta para continuar.

El acceso se habilita únicamente por invitación. Solicítala al administrador.

Acceso seguro al espacio de tu clínica.
UN ESPACIO PARA TI

Bloquear un horario

Reserva un espacio para almorzar, descansar o atender otro compromiso.

Solo para esta fecha. No se podrán agendar citas dentro de este rango. Puedes quitar el bloqueo desde la agenda.

PRUEBA DEL CANAL DE ENTRADA

Otro paciente

Simula el número desde el que escribe. Sofía reconocerá al paciente o le preguntará su nombre.

Autorizaciones para un paciente nuevo

Configurar Sofía

Configuración exclusiva de esta clínica. La clave queda en memoria hasta reiniciar el servidor. Las conversaciones consumen saldo de la API.

SUMA A TU EQUIPO

Invitar a esta clínica

La persona elegirá su contraseña. El enlace vence en 48 horas y se puede usar una sola vez.

PERMISOS DE LA CLÍNICA

Desactivar el acceso impide seguir operando en esta clínica, incluso con una sesión abierta.

PACIENTES

Registrar paciente

AGENDA INTERNA

Agendar una cita

NUEVO CLIENTE

Crear clínica

Después podrás invitar a su administrador para que configure la atención.

ADMINISTRADOR DE CLÍNICA

Esta persona gestionará únicamente esta clínica. El enlace se comparte manualmente.

RECORDATORIOS Y WHATSAPP

Configurar envíos

Al desactivarlos, Sofía sigue respondiendo a los mensajes entrantes. WhatsApp permite esas respuestas dentro de las 24 horas del último mensaje.

Franja de la clínica. Un aviso fuera de esta franja espera al siguiente horario permitido; si la cita ya pasó, se omite.

Se aplica cuando el aviso de 3 horas cae antes del inicio de la franja. Si la hora del día anterior ya pasó al reservar, se usa el siguiente horario permitido.

La conexión la configura el superadministrador. Crea primero la aplicación y el número en Meta; para activar los avisos proactivos, las tres plantillas deben estar aprobadas. Las claves se cargan en el servidor.

¿Ya revisaste este mensaje?

Comprueba la conversación y la agenda. El mensaje no se repetirá ni volverá a ejecutar cambios. Se permitirá procesar los mensajes posteriores; recepción conserva el control de una conversación que quedó pausada.